Giao lưu trực tuyến để bớt quan liêu

Sáng nay, hơn 1.000 câu hỏi đã gửi về chương trình giao lưu trực tuyến các vấn đề liên quan đến đất đai của Bộ Tài nguyên Môi trường. Quan điểm của Bộ là yêu cầu lãnh đạo các sở phải trực tiếp trả lời các câu hỏi của dân, không còn kiểu chuyển văn bản để nghiên cứu như trước.

Đây là lần thứ hai Bộ Tài nguyên Môi trường tổ chức giao lưu trực tuyến với người dân, lần này chỉ tập trung vào các vấn đề đất đai. Hơn 11h trưa, Bộ trưởng Mai Ái Trực, các thứ trưởng và chuyên viên vẫn lách tách gõ câu trả lời. Giữa Bộ và các Sở Tài nguyên Môi trường trong cả nước có phần trao đổi nội bộ. Câu hỏi người dân gửi đến được Bộ phân loại gửi cho các Sở, câu trả lời gửi đến được Bộ trưởng duyệt trước khi đưa lên mạng. Có nhiều câu Sở trả lời chưa thấu đáo, Bộ trưởng gửi lại, yêu cầu trả lời rõ ràng hơn.

Lãnh đạo bộ dành hẳn một ngày để trả lời trực tuyến. Ảnh: V.P.

Những vấn đề được dân và doanh nghiệp quan tâm rất rộng, từ việc thực thi các thủ tục hành chính về quản lý đất đai đến những trường hợp cụ thể như nghĩa vụ tài chính trong việc làm sổ đỏ, mua nhà tập thể hay quy hoạch ở từng vùng.

Thứ trưởng Đặng Hùng Võ tuyên bố: "Không chấp nhận việc xử lý sai và trả lời lấp liếm. Qua hoạt động giao lưu này các sở Tài nguyên Môi trường phải năng động hơn trong vấn đề quản lý, thấy được bức xúc của người dân trước những vấn đề mà họ còn quan liêu".

Trong lần giao lưu trước, Bộ Tài nguyên Môi trường đã nhận được hơn 2.000 câu hỏi của người dân.

Phong Lan