Các thuê bao Vinaphone 'gặp nạn' đã hoạt động trở lại

Các thuê bao Vinacard bị mất chiều gọi đi và không nạp tiền vào tài khoản được (do chuyển sang dịch vụ Vina Daily trong thời gian từ 5 đến 12/10) đến hôm nay đã hoạt động trở lại

Theo Vinaphone, công ty đã trực tiếp xin lỗi số khách hàng này (đều ở khu vực TP HCM) do làm mất chiều gọi đi của họ.

Sự cố xảy ra do công ty đã thông báo ngưng chuyển đổi dịch vụ trong một tuần lễ để nâng cấp hệ thống, nhưng Bưu điện TP HCM không biết vẫn chuyển mạng cho khách hàng, dẫn tới trục trặc. Hiện Vinaphone đã nâng cấp dung lượng tổng đài lên 1,5 triệu số và đã có trên 970.000 khách hàng.

(Theo Tuổi Trẻ)