Chỉ 5.000 USD cũng mua được... giấy chứng nhận ISO

Nhiều công ty dệt may đã thành công khi áp dụng ISO.

"Một số nhà tư vấn đã mạnh dạn chào bán chứng nhận ISO 9000 với giá rẻ: Doanh nghiệp chỉ cần chi ra 5.000 USD và mất 6 tháng là xong. Tình trạng đi đêm này hiện không thể kiểm soát được", ông Nguyễn Hữu Thiện, Tổng cục trưởng Tổng cục Tiêu chuẩn - Đo lường chất lượng, thừa nhận.

Theo ông Thiện, hiện nay có khoảng 20 công ty cấp giấy chứng nhận ISO và 10-15 công ty hoạt động tư vấn tại thị trường Việt Nam. Chất lượng tư vấn ISO đang bị thả nổi và chưa có cơ quan nào kiểm tra.

Về nguyên tắc, các công ty tư vấn phải hoàn toàn độc lập về mặt tổ chức, tài chính với công ty cấp chứng nhận. Song trên thực tế một số công ty tư vấn và cấp chứng nhận nước ngoài tại Việt Nam chỉ độc lập về mặt hình thức. Một số đơn vị hoạt động tự do, đến Việt Nam chứng nhận ISO theo yêu cầu của doanh nghiệp rồi "rút", không chịu sự kiểm soát, quản lý của nhà nước. Nhiều công ty đã dùng đội ngũ tiếp thị đến từng doanh nghiệp để mời chào, thậm chí gần như năn nỉ để được chọn là nơi cấp chứng nhận.

Trước những tiếp thị ngọt ngào của các công ty tư vấn và cấp chứng chỉ ISO, đồng thời vì chạy theo mục đích thực dụng, sử dụng ISO như một phương thức quảng cáo, tạo niềm tin "ảo" cho khách hàng, nhiều doanh nghiệp đã sẵn sàng bỏ tiền ra mua. Ông Thiện khẳng định, trong số 560 doanh nghiệp đã được cấp chứng chỉ ISO 9.000 trên toàn quốc hiện nay thì có đến 20% không đạt tiêu chuẩn.

(Theo Thanh Niên)