Cần cải thiện chất lượng phục vụ

Tôi đồng ý với ý kiến các công ty cho thuê hosting cần cải thiện thái độ phục vụ. Hiện tôi thuê hosting của một công ty, nhưng khi có sự cố thì rất khó liên lạc được để nhờ trợ giúp, mặc dù trên web có support online nhưng chưa bao giờ thấy trả lời, gọi điện hỏi cũng rất khó khăn, và nhận đuợc thái độ rất khó chịu, rất coi thường khách hàng. Hiện các công ty có server riêng thì có thể thuê đường truyền tốt và 1 IP tĩnh là có thể quản lý các tác vụ như một hosting loại tốt và tiết kiệm được rất nhiều chi phí.

( tung nguyen - mail.nguyenhoangtung@gmail.com )